El Instituto Mexicano del Seguro Social anunció el 12 de octubre una estrategia de escucha directa en 277 hospitales para identificar problemas que afectan la operación cotidiana de las unidades médicas. El director general, Zoé Robledo, presentó la iniciativa durante una conferencia conjunta con autoridades laborales.
La institución informó que el diálogo abarcará hospitales de segundo y tercer nivel en los que trabajan 267 mil personas. Los titulares estatales y directores de Unidades Médicas de Alta Especialidad acudirán a los centros de trabajo con sus equipos.
El IMSS identificó ocho asuntos para las reuniones: abasto de insumos, surtimiento de recetas, cobertura de personal, equipo médico, mobiliario, conservación de instalaciones, condiciones laborales y organización interna.
Robledo indicó que cada petición deberá traducirse en un compromiso con problema prioritario, fecha de cumplimiento y responsable designado. La existencia de esos tres elementos permitirá distinguir una visita de escucha de una medida efectivamente atendida.
La estrategia se anuncia en un contexto de protestas de trabajadores y de consulta salarial prevista para el 14 de octubre. Son dos procesos diferentes: uno aborda la operación hospitalaria y otro la propuesta de incremento salarial sometida al sindicato.
