El gobierno federal habilitó un sistema para que pacientes reporten medicamentos no surtidos mediante el portal recetacompleta.gob.mx o la línea 079.
La presidenta Claudia Sheinbaum explicó que el mecanismo permite registrar datos de la receta y activar un seguimiento institucional.
El proceso busca garantizar la entrega del medicamento, ya sea mediante reasignación de unidad o notificación de disponibilidad.
Autoridades señalaron que el sistema opera en IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar como parte de un esquema homologado.
El abasto nacional supera 97 por ciento, aunque persisten faltantes en algunas unidades por problemas logísticos.
